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了解下招聘流程外包RPO,对企业超级有帮助的
标签: 2018-07-15 16:33
如果你们公司的职位招聘遇到困难,需求又很大,那么除了猎头,你不妨考虑一下RPO。这期我们就来说说RPO,英文是Recruitment Process Outsourcing,招聘(流程)外包。
 
 
 
RPO大概是在2007年以后才开始被HR了解的。除了向客户推荐候选人以外,RPO可以提供从发布职位到候选人入职的所有环节的服务。而且,根据客户需求,RPO公司还可以安排顾问来客户公司现场工作,就像同事一样办公,称为驻场顾问(On-SiteConsultant),客户就不再需要设置内部的招聘岗位了。
 
 
同样是招聘的外包业务,RPO和猎头却有着很大的不同。
 
 
 
猎头通常专注于特定的中高层级的岗位,拼尽全力去接触同行业内甚至目标公司的关键人才;而RPO着眼于完成客户项目的各个层级的批量的职位。
 
 
 
猎头的优势在于搜索和获取目标候选人这个单一环节;而RPO的业务涵盖包括需求定义、传播、吸引、获取、甄选、评估、聘用、入职管理,所以称为流程外包。
 
 
 
另外,因驻场顾问日常和客户一起工作,RPO和客户的合作关系比较稳定紧密,客户一般只和一家RPO公司合作;而猎头可以签多家,同时操作一个职位。对于猎头职位,客户会让RPO顾问来管理多家猎头供应商,由客户承担猎头费用。
 
 
 
最后,猎头按照单个职位收费,候选人入职后一次性支付费用;RPO按照项目整体收费,根据项目进程分阶段支付。
 
 
全流程的业务范围和客户的紧密合作关系,决定了RPO公司和顾问需要具备更全面的专业能力。除了候选人搜索、推荐以外,RPO顾问还要有很强的和用人部门沟通的能力、渠道建设、搜索分析报告(Mapping)、候选人评估,同时RPO公司要有强大的系统资源和后台搜索(Researcher)。这样的要求和压力,会让很多资深的猎头转做RPO时很不适应。
 
 
 
 
 
接下来就来说说RPO的大实话吧。什么企业适合用RPO?节省成本不是使用RPO的第一考虑(实际上要投入的费用很高),更高的流程和品质要求,达成项目招聘目标才是关键。所以通常是大的品牌公司、有钱有实力、中短期内有大量招聘需求,甚至全球总部指定了某家RPO公司作为供应商,这些是目前RPO的主要客户。
 
 
 
再提一下市场上主要的RPO供应商,外资的全球性公司有Allegis(艾利安)、Kenexa(肯耐珂萨)、Hudson(翰德)、KellyOCG(必胜)、Accenture(埃森哲)、Manpower(万宝盛华)、AMS(艾利尚德曼);国内的主要有科锐,以及一些大型综合人力资源服务商。
 
 
 
 
 
RPO为大需求、高要求的客户提供了高附加值、定制化的服务,已经发展成为一种成熟的招聘渠道,会被更多的公司接受和使用,进而产生更多更新的需求和模式。这势必给已经很艰难的招聘市场带来更激烈的竞争,不过专业和定制化,这本来就是咨询行业的价值和出路。
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